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江南区法院网上立案率达60%
( 2019 年 4 月 15 日 )

  江南区法院2018年10月被确定为全区法院互联网网上立案系统试点法院,短短半年的时间,江南区法院网上立案率已经突破60%,其中院部网上立案率达到了70%,每天到诉讼服务大厅排队现场立案的人数从80至100人减少到30至40人,平均每人等待时间缩短了40分钟。

    该院的主要做法:一是提高认识、建章立制,全面推广网上立案。积极贯彻落实上级法院关于扎实推进诉讼服务中心升级版建设的安排部署,及时组织立案庭工作人员学习相关文件,引导干警转变思想观念,真正将网上立案工作落到实处,制定了《江南区法院关于全面推行网上立案工作的实施方案》,明确网上立案总体原则、人员配备、操作流程等内容。二是配备专职立案审查工作人员,确保立案流程运转顺畅。配备2名立案工作人员专职负责网上立案案件材料后台审查工作,每个案件审查时间不超过1个工作日。不符合登记立案的,一次性告知需要补充材料或者不予登记的理由。审查通过的,当事人需要在5天内邮寄纸质立案材料或到法院现场提交。对材料齐全、符合立案条件的涉企案件还实行“优先审查、当天立案”,为优化营商环境提供有力司法保障。三是完善硬件设备及配套设施,为当事人立案提供便利。在院部诉讼服务大厅和派出法庭设立网上立案专区,配备电脑、高速扫描仪等网上立案终端,并制作张贴网上立案操作流程和注意事项供当事人参照学习,在法院以外的地方进行网上立案操作的当事人,还可以通过该院微信公众号获取操作教程。专设1名法援律师负责指导当事人进行网上立案,并对当事人提出的法律问题答疑解惑,立案庭其他工作人员则根据立案人数和案件情况适时补位,确保当事人和律师熟练操作网上立案系统。四是多渠道宣传推广,提升社会群众关注认可度。制作网上立案宣传手册,向前来法院立案开庭的当事人和诉讼代理人发放。诉讼服务大厅电子显示屏滚动播出网上立案操作流程,突出对网上立案的宣传和引导。通过微信、微博等平台加大宣传力度,扩大网上立案系统的知晓度。与普法宣传活动相结合,组织干警到社区、村屯、企业发放宣传资料。

 

来源:南宁法制网  |  作者:孙晓梅 张海志    
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