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躬耕法院三十载扎根基层不言悔
——记兴宁区人民法院“荣誉天平奖章”获得者欧玉兰
( 2017 年 11 月 3 日 )


欧玉兰(左一)正与当事人核实财产相关信息

  她没有惊天动地的壮举,只有司法为民的点点滴滴,她没有催人泪下的事迹,只有为民服务的丝丝缕缕。三十载天平颂,她把人生最美好的时光奉献给司法事业,她是“荣誉天平奖章”获得者——兴宁区人民法院法官欧玉兰。

  “荣誉天平奖章”是最高人民法院授予在法院工作满30年的法官的最高荣誉。“我所获得的荣誉,并不是我个人的功劳,而是来自于我的团队。”每每被问及对于自己所获荣誉的感受,欧玉兰总是这样谦虚的说。老一辈的言传身教,让“责任”两个字,成为她想问题,做事情的准则;欧玉兰将荣誉都归功于老一辈对自己入门的教育和自己部门团队每一个人的付出。感恩似乎成了她每天的必修课,每每回味当初和同伴们渡过的那些艰难困苦,她总是显得特别开心和激动,因为这是她在今后工作中迎接挑战,克服困难的力量源泉。

  卅载春秋,敢以青春荐轩辕

  进入法院工作了31年的欧玉兰,回忆起自己刚大学毕业时的选择一点都不后悔,法律专业出身的她,毫不犹豫地选择了进入基层法院工作。2001年从郊区法院调到兴宁区法院后,先后在民一庭、执行局、审管办这几个部门工作,并且一直负责工作任务量繁重且对庭审顺利开展起关键性作用的庭前工作。

  刚进入法院行业的欧玉兰才十八九岁,懵懂的她对庭前工作一无所知。但她初生牛犊不怕虎,不怕苦不怕累,一步步摸索,回想起那时,用她自己的话说,从刚开始什么都不熟悉的“菜鸟”到如今专啃硬骨头的“老司机”,这中间走过的每一步,每一次想尽一切办法的送达,每一次风里来雨里去的不懈坚持和沟通,每一次面对的困难和刁难……明知山有虎,偏向虎山行,铁娘子性格的欧玉兰,凭着一份不把事情做好誓不罢休的责任和决心,一直秉承着不断地摸索和学习的良好作风,让看似平凡的庭前工作,闪耀出不平凡的荣光。

  刚能斩金削玉,柔能拂钟无声。说起欧玉兰,当事人彭女士赞不绝口:“她是真心实意为咱们切切实实办事。”就在7月10日下午,案件当事人彭女士亲手将两面“尽职尽责,为民解忧”字样的锦旗交到兴宁区法院诉讼服务中心欧玉兰和谢明光两位法官手上,同时还将一面上书“清正廉洁好法官,公正执法为人民”的锦旗送给该院,以表示自己感激之情。

  在这起案件中,彭女士按照丈夫郭某的生前书面声明和叮嘱,其遗留在银行保管箱内的全部财产归彭女士所有,任何子女不得有违。但因郭某生前未立有经过公证的开启保管箱的授权委托书,银行拒绝了原告彭女士的开箱要求。无奈之下,彭女士只能通过司法程序提起继承纠纷诉讼,要求法庭判令该保险箱内的全部财产归其所有。

  了解到该案其中一名被告已定居加拿大,无法直接或邮寄送达应诉材料,该案庭前送达工作一时无法突破。若按照涉外送达程序进行送达,该案送达程序至少得花费数个月的时间,这就意味着彭女士的案件需要相对长的时间才能审结。为了提高审判工作效率,减少当事人讼累,欧玉兰想到了远程视频送达的方式,并通过原告添加了被告的手机微信,开始了庭前送达的沟通。欧玉兰法官克服了时差与被告时间便利的问题,与其进行反复沟通、协调,最终成功通过视频方式向该被告送达了相关法律文书,使彭女士的案件得以快速进入庭审流程并判决。

  难的从来不是问题,是寻找解决问题的方法和决心。特别是在面临“百日清案”繁重结案任务的压力下,如何提高审判效率,如何减少当事人诉累,其实都蕴含在每一个细节里。

  日行千里,停不下来的脚步

  日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。

  “她就是比别人更认真一点、耐心一点、辛苦一点。但有什么难事我们第一时间就是想到找欧姐。”同事们都亲切地称呼欧玉兰为“欧姐”,有解决不了的难题找欧姐,她都能想办法把事办好。

  庭前工作很繁琐,包括送达、调查、收集证据、评估、鉴定、接待律师查阅卷宗、组织庭前交换证据、指导当事人举证等等。

  欧玉兰经常说:“老百姓不到万不得已,是不愿意打官司,一旦打起官司,对双方当事人来说都是劳神又伤财的事,特别是一开始的各种准备程序,当事人都是很迷惘和彷徨。作为负责庭前事务的法官,要怀着对老百姓朴实、真挚的感情为他们排忧解难,为他们化解予盾。”她是这样说的,也是这样做的。

  在一起因为交通事故致人死亡后引发的继承权纠纷案件中,原告小丽的生父意外去世后留下了大额遗产,但其爷爷、同父异母的弟弟妹妹以及父亲的现任妻子张某在未与小丽协商的情况下私下处理了该遗产。小丽无法诉至法院,请求法院能判决自己合法继承父亲的遗产。被告之一小婷是原告小丽同父异母的姐妹,从一开始就拒绝配合法院的相关工作,并有很大的抵触情绪。

  欧玉兰负责这起案件的送达工作,可案件信息上只有小婷的姓名,通过查阅案卷相关线索也只查阅到她在广西某银行工作,可广西这么多银行和营业网点,查找起来也仿佛大海捞针。但欧玉兰不说一个难字,每天一上班就一次次拨打114,一家家查询广西各银行的总行人事部电话,通过名字查询小婷的具体所在营业网点信息,并通过自己在银行工作的朋友打听小婷的信息。功夫不负有心人,欧玉兰终于打听到小婷所在工行营业网点的具体地址,马不停蹄,她马上带上起诉书和相关权利义务告知书去到小婷的单位。

  “你是这个案件的当事人。按照法律程序,我来送达起诉书和相关告知书给你,请你签收。”“我问你,如果有人天天上门,天天让你来签字,你会签这个字吗,你有这个时间配合吗?!你放在这里你爱怎样就怎样,反正我不签收!”当事人小婷面对欧玉兰法官的送达,一开始态度极其恶劣,且拒不配合。欧玉兰不但没有生气,而且还保持着好态度和好耐心,一次次地上门和她解释和沟通,并且明法释理,同时更与小婷单位领导沟通,请求他们配合见证送达情况。在欧玉兰的耐心疏导下,送达才终于得以顺利完成。

  无论面对何种情况,标志性的“欧姐”式微笑,总能让情绪激动的当事人冷静下来,再加上她丰富的资历,总能把这些难搞的事处理得妥妥当当的。

  无怨无悔,一直坚守的责任

  负责庭前工作的基层法官面临的多是些繁琐的小事,这么多年不烦吗?对此,欧玉兰淡然一笑,个人比较容易满足,而且定纷止争有存在感和成就感,“工作这么多年,感觉被群众需要是最大的价值。”

  “今天下午要去村里一趟,看看我那户扶贫对象的房子是否已修缮完毕。”欧玉兰除了负责繁琐的庭前工作之外,从2016年起身上还肩负着帮扶任务。

  在王竹村里,王老伯是村里出了名的贫困户,一个孤寡老人住在一间破烂的土坯房里,由于老伯的子女常年在外务工并已在当地成家,老伯主要靠着低保独自在村里生活。

  了解到王老伯家的情况后,作为帮扶责任人的欧玉兰首先要解决的就是那间破烂的土坯房。“房子实在太简陋了,必须立即帮助老伯向政府争取修缮房屋,保证老伯的居住安全。”于是,欧玉兰立即填写申请资料,并多次进村向当地扶贫办了解落实情况。在欧玉兰的努力下,王老伯的房子于2016年底已全部修缮完毕。

  “真的非常感谢,你们平时工作那么辛苦,但每个月都记得来看我,还帮我把老房子修缮好了。”王老伯对于勤恳尽责的欧玉兰表示感谢。

  “王老伯平时主要是领着政府的低保过日子,再加上子女寄回来的生活费,基本生活开支是有保障的。现在房子也修缮完毕了,老伯可以安心生活了。”王老伯已于2016年底实现脱贫。

  “王老伯的子女都不在身边,他一个人生活,可能更多的需要还是陪伴。我现在只要有时间,还是会多去村里看老伯,陪他多聊聊天。”欧玉兰就是这样无怨无悔,用全心付出来坚守自己的职责。

  三十一年过去,超负荷的法院工作历练,早已把欧玉兰打造成一位沉稳干练的中年女性,面对奖章,她开心地笑着:“把青春奉献给法院,我无怨无悔,岗位在,责任就在,永不松懈。”

  虽然岁月会带走自身的青春,但岁月会给予外来的荣誉,三十多载,她获得了同事们的赞誉;三十多载,她获得了当事人的尊敬与信任;三十多载,她获得了最高人民法院的肯定。在她那年过半百的身躯上看不到疲倦,而是“我欲天公重轮回,再为司法三十载”的豪情。

  再回首,初心依然。

  

来源:南宁法制网  |  作者:倪娜 吴昊    
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