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南宁市12315发布消费警示:不进行非法野生动物交易
( 2020 年 3 月 10 日 )
  近期发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,给市场秩序带来了一定的冲击,也给人民群众的日常生活造成了影响。为全面打赢这场疫情阻击战,进一步维护市场秩序稳定,南宁市市场监管局12315中心特向经营者发出第1号消费警示:凝聚你我力量,坚决打赢疫情阻击战,请市场主体做到五个“不”:

  一、不进行非法野生动物交易。2020年2月24日,全国人大常委会通过关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定,自公布之日起正式生效。

  二、不哄抬物价、扰乱市场秩序。经营者是保护消费者权益的第一责任人,合法合理行使自主定价权,严格执行政府依法制定的价格干预措施和紧急措施,做到明码标价,诚信经营。凡捏造、散布涨价信息,大量囤积市场供应紧张的防疫用品,大幅度提高销售价格、串通涨价、捆绑搭售以及其他违反价格法律法规的行为,市场监管局将依法从严从重从快查处并公开曝光,严重者将纳入失信主体名单。

  三、不销售假冒伪劣商品。增强诚信意识,树立诚信观念,严格遵守《产品质量法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规的规定,坚持守法经营,不生产、不经销假冒伪劣产品和商品,不坑骗消费者,不经营来历不明的商品,确保所有销售的商品可以追溯,自觉接受行政执法部门的监管和社会的监督。

  四、不拒绝承担消费权益保护主体责任。交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以及平台经营者,在特殊时期严格履行法定责任、积极承担社会责任,及时采取有效措施,妥善处理相关消费者合理诉求,来日方长,按照有利于消费者的原则,尽力为消费者减少损失。

  五、不麻痹大意放松疫情防控。商(市)场经营者应为大家提供更好的服务环境,保证每日对商(市)场进行不少于1次的全面严格清洁消毒,针对扶梯、洗手间、通道等公共区域进行定期清洁,增加消毒频次;保证每日安排人员为顾客做好体温测试,保证进入商(市)场人员安全;保证每日为服务的员工进行体温检测,员工全部佩戴口罩上岗,按照规定做好卫生防护。

  *温馨提示:为向群众提供优质、高效、便捷的服务,按照国家市场监督管理总局要求,自2019年5月30日起,将12315、12365、12331、12358、12330等五条热线统一整合为12315热线。全市各级市场监督管理领域投诉举报热线以“12315”一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
来源:南宁法制网  |  作者:熊至娟    
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